Política de Pagos y Reembolsos - Vintage Cloth
Métodos de Pago Aceptados
En nuestra tienda aceptamos pagos seguros a través de las siguientes plataformas:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, etc.)
- PayPal
- Stripe
- Apple Pay / Google Pay
- Klarna (pago a plazos, según disponibilidad en tu región)
Los pagos con Stripe solo están disponibles para pedidos con un valor igual o superior a 1 USD (o su equivalente en EUR).
Todos los pagos son procesados de forma segura mediante pasarelas con cifrado SSL y cumplen con los estándares PCI DSS.
Condiciones de Reembolso
En Vintage Cloth, ofrecemos reembolsos bajo ciertas condiciones, ya que nuestros productos son seleccionados cuidadosamente y muchos de ellos son piezas únicas o de edición limitada.
· Podrás solicitar un reembolso si:
· El producto presenta defectos de fabricación no especificados en la descripción.
· El artículo recibido no corresponde con el pedido realizado.
· No se aceptarán reembolsos si:
· El artículo muestra señales de uso tras la entrega.
· El motivo del reembolso es simplemente un cambio de opinión.
· El producto fue adquirido con descuento o en oferta.
Procedimiento para solicitar un reembolso:
- El cliente deberá escribirnos a [contacto@vintagecloth.com] dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
- Es obligatorio adjuntar fotos del producto y el número de pedido.
- Una vez aprobado el reembolso, este se tramitará en un plazo de 7 a 14 días hábiles, a través del mismo método de pago utilizado.
Importante: Los gastos de envío originales no son reembolsables. El cliente asumirá los costes de envío para la devolución, salvo que el error haya sido nuestro.
Facturación y Moneda
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente según la legislación española. Al completar tu pedido, recibirás una confirmación de compra con los detalles de la transacción.
Estilo
Ropa vintage única para todos los gustos.
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