Política de Pagos y Reembolsos - Vintage Cloth

Métodos de Pago Aceptados


En nuestra tienda aceptamos pagos seguros a través de las siguientes plataformas:

- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, etc.)
- PayPal
- Stripe
- Apple Pay / Google Pay
- Klarna (pago a plazos, según disponibilidad en tu región)

Los pagos con Stripe solo están disponibles para pedidos con un valor igual o superior a 1 USD (o su equivalente en EUR).

Todos los pagos son procesados de forma segura mediante pasarelas con cifrado SSL y cumplen con los estándares PCI DSS.

Condiciones de Reembolso


En Vintage Cloth, ofrecemos reembolsos bajo ciertas condiciones, ya que nuestros productos son seleccionados cuidadosamente y muchos de ellos son piezas únicas o de edición limitada.

· Podrás solicitar un reembolso si:

· El producto presenta defectos de fabricación no especificados en la descripción.

· El artículo recibido no corresponde con el pedido realizado.

· No se aceptarán reembolsos si:

· El artículo muestra señales de uso tras la entrega.

· El motivo del reembolso es simplemente un cambio de opinión.

· El producto fue adquirido con descuento o en oferta.

Procedimiento para solicitar un reembolso:


- El cliente deberá escribirnos a [
contacto@vintagecloth.com] dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
- Es obligatorio adjuntar fotos del producto y el número de pedido.
- Una vez aprobado el reembolso, este se tramitará en un plazo de 7 a 14 días hábiles, a través del mismo método de pago utilizado.

Importante: Los gastos de envío originales no son reembolsables. El cliente asumirá los costes de envío para la devolución, salvo que el error haya sido nuestro.

Facturación y Moneda


Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente según la legislación española. Al completar tu pedido, recibirás una confirmación de compra con los detalles de la transacción.